WhatsApp sohbet botu müşterilere kendi başına cevap verir, hizmetler hakkında danışmanlık yapar ve yazışmalardan gelen talepleri kaçırmamanıza yardımcı olur.

Yöneticiler cevap verene kadar WhatsApp’ta müşteri kaybetmeyin

WHATSAPP İÇİN YAPAY ZEKÂ BOTU

Başvuruları ve diyalogları kontrol edin
WhatsApp’ta

WhatsApp’taki yapay zekâ müşterilere cevap verir, mesajları anlar, hizmetler hakkında danışmanlık yapar ve yazışmalardan gelen başvuruları kaçırmamanıza yardımcı olur.

Tüm WhatsApp diyalogları tek ekranda

Müşteriler WhatsApp’tan yazar; bot, yönetici ve tüm iletişim geçmişi tek arayüzde görünür.

Yapay zekâ botu 7/24 cevap verir

WhatsApp botu gece, hafta sonu ve yoğun saatlerde, yöneticiler meşgulken veya çevrim dışıyken cevap verir.

Sohbetlerden gelen başvuruları kaçırmaz

Talepleri kaydeder, ihtiyacı netleştirir ve müşterilerin rakiplere gitmesine izin vermez.

Diyaloglar

Yapay zekâ botları müşterilere burada cevap verir
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Hizmetler
Danışmanlık randevusu
Evet, yarın saat 12:00 için boşluk var. İhtiyacınızı netleştirip yöneticimize aktaracağım.
Dün, 15:49
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Online okul
Kurs hakkında soru
Merhaba! Ücreti nedir ve yeni grup ne zaman başlıyor?
Dün, 14:27
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Teslimat
Sohbetten sipariş
Siparişi oluşturabilirim. Adresi ve uygun teslimat saatini yazın.
Dün, 12:16
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Servis
Onarım randevusu
Cihaz modelini netleştirip en yakın uygun zamanı önereceğim.
Dün, 11:05
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · B2B
Fiyat teklifi talebi
Ön bilgileri toplayıp hesaplama için başvuruyu yöneticimize ileteceğim.
21.05.2026 18:16
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Klinik
Randevu oluşturma
Bugün akşam ve yarın sabah için boşluk var. Hangisi daha uygun?
21.05.2026 14:22
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Mağaza
Stok durumu sorusu
Evet, ürün stokta var. Paket içeriği ve teslimat konusunda yardımcı olabilirim.
20.05.2026 23:54
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · Emlak
Gayrimenkul seçimi
Bütçenize ve bölgeye göre seçenekler bulacağım. Birkaç detayı netleştirelim.
20.05.2026 23:20
Müşteri avatarıWhatsApp
WhatsApp · HR
Aday başvurusu
Deneyiminizi ve uygun çalışma saatlerinizi anlatın — formu işe alım uzmanına ileteceğim.
20.05.2026 11:31
Kanal:
WhatsApp · “riabot sales” botu
Müşteri avatarı
Bugün, 12:30 WhatsApp müşterisiMerhaba! Danışmanlık ücreti nedir ve yarın için randevu alabilir miyim?
Bugün, 12:30 riabot yapay zekâ botuMerhaba! Danışmanlık ücreti 3.000 ₽’den başlar ve yaklaşık 40 dakika sürer. Yarın 12:00 ve 17:30 için boşluk var. Hangi konu için danışmanlık istiyorsunuz?riabot logosu
Müşteri avatarı
Bugün, 12:31 WhatsApp müşterisiYöneticiler meşgulken botun WhatsApp’ta müşterilere cevap vermesini ve başvuruları toplamasını istiyoruz.
Bugün, 12:31 riabot yapay zekâ botuAnladım. Birkaç detayı netleştireyim: günde kaç talep geliyor ve başvuruları şu anda nereye aktarıyorsunuz — CRM’e, tabloya mı yoksa yöneticiye sohbetten mi?riabot logosu
Müşteri avatarı
Bugün, 12:32 WhatsApp müşterisiGünde yaklaşık 30–40 mesaj geliyor. Hemen cevap veremediğimiz için başvuruların bir kısmı kayboluyor.
Bugün, 12:32 riabot yapay zekâ botuBu durumda WhatsApp sohbet botu uygun olur: sık sorulan sorulara cevap verir, iletişim bilgilerini toplar, müşteriyi niteliklendirir ve başvuruyu yöneticiye aktarır.riabot logosu
Müşteri avatarı
Bugün, 12:33 WhatsApp müşterisiHarika, nasıl çalıştığını görmek istiyorum.
Bugün, 12:33 riabot yapay zekâ botuSüper. Telefon numaranızı bırakın — yöneticimiz WhatsApp yapay zekâ botunu nasıl bağlayacağınızı ve ilk yanıt hattını nasıl başlatacağınızı gösterecek.riabot logosu
Mesaj yazın...

Doğal mesajları anlar

Müşteriler kendi kelimeleriyle yazar; WhatsApp’taki yapay zekâ anlamı ve bağlamı anlar, bilgi tabanına göre cevap verir.

Müşterileri niteliklendirir

İhtiyacı, bütçeyi, süreyi ve iletişim bilgilerini netleştirir; böylece yönetici hazır bir başvuru alır.

Başvuruları CRM’e aktarır

Fırsatlar oluşturur, bildirimler gönderir ve WhatsApp’tan elle taşıma yapmadan verileri kaydeder.

Kullandığınız servislerle entegre olur
WhatsApp logosuWhatsApp Telegram logosuTelegram Web sitesi ikonuWeb sitesi CRM ve diğerleri

AI botun
WhatsApp’ta nasıl çalıştığını izleyin

WhatsApp’a yapay zekâyı nasıl bağlayacağınızı, AI çalışanı nasıl ayarlayacağınızı ve yazışmalardan sıcak talepler almayı 2 dakikada görün

Süre: 2 dk.
WhatsApp bağlantısı
Kodsuz başlatma
WhatsApp için yapay zekâ botu oluşturun

WhatsApp’taki yapay zekâ botu işletmelere
yazışmalarda müşteri kaybetmemeye yardımcı olur

riabot, WhatsApp’ta müşterilere cevap verir, talepleri nitelendirir, ürün veya hizmet seçimine yardımcı olur ve hazır başvuruları yöneticilere iletir.

Klinik
−35%

WhatsApp’tan gelen daha az kayıp talep

WhatsApp AI, hastaya ilk mesajdan hemen sonra cevap verir, hizmeti ve uygun zamanı netleştirir, diyaloğun soğumasına izin vermez.

Emlak
3sn

Emlak danışmanını beklemeden ilk cevap

WhatsApp’taki yapay zekâ botu alıcıya anında cevap verir; bölgeyi, bütçeyi ve gayrimenkul tipini netleştirir. Yönetici meşgul olsa veya müşteri gece yazsa bile.

Online mağaza
+28%

WhatsApp’tan ürünler için daha fazla talep

WhatsApp’taki yapay zekâ modeli, ürün modelini, bütçeyi, stok ve teslimat bilgisini netleştirir; ürün seçimine yardımcı olur ve sipariş için iletişim bilgilerini toplar.

Online okul
x2

Diyalogdan başvuruya daha yüksek dönüşüm

WhatsApp sohbet botu saniyeler içinde cevap verir, eğitim hedefini, deneyimi ve formatı öğrenir; yöneticilere daha hazır bir lead iletir.

Yerel hizmetler
24/7

Kesintisiz ve hafta sonu dahil müşteri kaydı

WhatsApp’taki AI hizmeti, adresi, uygun zamanı ve iletişim bilgisini netleştirir. Gece gelen talepler artık sabaha kadar cevapsız kalmaz.

HR ve işe alım
3x

Aday ön elemesi daha hızlı

WhatsApp botu deneyimi, çalışma saatlerini, şehri, maaş beklentisini ve iletişim bilgilerini sorar. HR ekibi yalnızca uygun adayları alır.

Servis merkezi
−52%

Destek ekibine daha az yük

WhatsApp AI botu sık sorulan soruları yanıtlar, bilgi tabanından talimat verir ve zor talepleri canlı uzmana aktarır.

B2B satış
−45%

WhatsApp’ta daha az manuel yazışma

WhatsApp’taki yapay zekâ; ihtiyacı, bütçeyi, süreyi, sektörü ve iletişim bilgilerini toplar. Yönetici netleşmiş bir taleple devreye girer.

Pazarlama ajansı
+24%

Reklam sonrası daha fazla talep

Reklam, web sitesi veya gönderimden sonra müşteri WhatsApp’a yazar; AI hemen cevap verir, şartları açıklar ve başvuruya yönlendirir.

Hizmet şirketi
70%

Rutin soruların çoğunu AI üstlendi

Fiyatlar, süreler, koşullar, adres, randevu ve başvuru durumu gibi konuları AI WhatsApp’ta kendi kapatır; yöneticilere yalnızca sıcak müşteriler kalır.

WhatsApp’taki yapay zekâ botu 7/24 çalışır
cevap verir, nitelendirir ve talepleri iletir
Saniyeler içinde
cevaplar
WhatsApp diyalogları
kaybolmaz
Talepler
CRM’e gider
Ücretsiz deneyin
✓ 7 gün ücretsiz • Kart gerekmez

Mesaj maliyetini hesaplayın

Aylık yaklaşık yazışma hacmini belirtin — tahmini maliyeti gösterelim.

Bot kaç mesaj gönderecek?

100aylık mesaj
100100.000+

Tahmini maliyet

50’den başlayan/ ay
≈ mesaj başına ₺0,50

Nihai fiyat; kullanılan modele, mesaj sayısına, cevapların karmaşıklığına ve bilgi tabanının hacmine göre değişebilir.

Bakiye yüklemede hediye: 1 chatbot + 1 kanal
Ücretsiz deneyin

Güvenli ödeme

WhatsApp’ta Yapay Zekâ

WhatsApp’taki yapay zekâ botu müşterilere 7/24 yanıt verir, doğal mesajları anlar, talepleri nitelendirir ve yazışmalardan gelen başvuruları kaçırmamanıza yardımcı olur.

WhatsApp mesajlarını ve taleplerini otomatikleştirme

Bugün müşteri çoğu zaman aramaz ve form doldurmaz. Sadece mesajlaşma uygulamasına yazar: fiyatı, süreyi, stok durumunu, şartları sorar ve bunu genellikle aynı anda birkaç şirkete yapar. Bu yüzden işletmeler için WhatsApp sohbet botu, rakiplerden daha hızlı yanıt vermeye, daha fazla talebi işlemeye ve yöneticiyi sürekli bekletmeden sohbeti başvuruya dönüştürmeye yardımcı olur.

Müşterilere 7/24 yanıt verir

WhatsApp botu anında tepki verir: gece, hafta sonu, reklam sonrası ve yoğun saatlerde. Müşteri beklemez, yöneticiler de sıcak talepleri kaçırmaz.

Doğal yazışmaları anlar

WhatsApp’taki yapay zekâ buton mantığıyla çalışmaz. Mesajların anlamını anlar, bilgi tabanına göre yanıt verir ve insan diliyle konuşur.

Talepleri nitelendirir

Yapay zekâ WhatsApp botu ihtiyacı, süreyi, bütçeyi ve iletişim bilgilerini netleştirir; yöneticiye ham bir mesaj değil, anlaşılır bir talep iletir.

Verileri sonraki aşamaya aktarır

İletişim bilgileri, sohbetler ve talepler CRM’ye, Telegram’a, tablolara veya yöneticiye gönderilebilir. WhatsApp’taki yapay zekâ ilk iletişim hattını üzerine alır.

Sıradan botlar şablonla yanıt verir, yapay zekâ ise diyalog kurar

Basit bir WhatsApp botu genellikle butonlar ve önceden yazılmış ifadelerle çalışır. Fiyat listesi gönderebilir, menü gösterebilir veya tek bir standart soruya yanıt verebilir; fakat tam anlamıyla yazışma yürütemez.

AI WhatsApp tamamen farklı çalışır. Böyle bir WhatsApp botu müşterinin ne demek istediğini anlar, netleştirici sorular sorar, şartları açıklar, hizmet veya ürün seçimine yardımcı olur ve kişiyi adım adım başvuruya götürür.

Özetle, WhatsApp yapay zekâsı bir otomatik cevaplayıcı değil, yazışma içindeki online yöneticidir. WhatsApp’taki yapay zekâ tüm ekibin yerini almaz, fakat rutini üstlenir: ilk yanıtları, danışmanlığı, nitelendirmeyi ve hazır lead’lerin yöneticiye aktarılmasını.

WhatsApp’ta yapay zekâ en çok nerelerde kullanılır

WhatsApp’taki yapay zekâ botu özellikle müşterinin önce mesaj yazıp sonra karar verdiği alanlarda faydalıdır: hizmetler, e-ticaret, online randevu, teslimat, oto servisleri, eğitim, danışmanlık ve destek.

Bu alanlarda bot önce soruları yanıtlar, ihtiyacı netleştirir, uygun seçeneği önerir ve iletişim bilgilerini toplar. Yönetici, müşteri ilgilenmeye başladığında ve bağlam netleştiğinde son aşamada devreye girer.

Sonuçta şirket, ek personel almadan WhatsApp’ta daha fazla talebi işleyebilir; yöneticiler de zamanını tekrarlayan sorulara değil, satın almaya daha yakın müşterilere ayırır.

WhatsApp için yapay zekâ botunu başlatın

Yanıtları, müşteri nitelendirmeyi ve taleplerin aktarımını bugün otomatikleştirin.

Yapay zekâ çalışanı oluştur

Sık sorulan sorular

WhatsApp için yapay zekâ botunun nasıl çalıştığına kısa bir bakış

Müşteri WhatsApp’tan yazdığında yanıt hızı neredeyse her şeyi belirler. Talebi daha hızlı anlayan, konuya uygun yanıt veren ve sohbeti başvuruya dönüştüren taraf satışı daha sık alır. Bu yüzden yapay zekâlı WhatsApp sohbet botu “olsun diye” değil, yöneticiler meşgulken gelen mesajları kaçırmamak için gerekir.

Mevcut WhatsApp numaramı bağlayabilir miyim?
Evet, mevcut WhatsApp numaranızı bağlayabilir ve müşterilerle iletişim için kullanmaya devam edebilirsiniz. Gelen mesajlara yapay zekâ yanıt verir; gerektiğinde yönetici sohbete dahil olabilir.
Bu sıradan bir bot mu, yoksa müşterilerle yazışan yapay zekâ mı?
Bu, müşteri mesajlarını anlayan, diyaloğu sürdüren ve bilgi tabanına göre yanıt veren WhatsApp yapay zekâsıdır. Butonlarla sınırlı değildir; detayları netleştirebilir, danışmanlık yapabilir ve müşteriyi başvuruya yönlendirebilir.
Yönetici yazışmaya manuel olarak dahil olabilir mi?
Evet. Yönetici istediği zaman diyaloğu açabilir, yazışma geçmişini görebilir ve sohbeti kendisi sürdürebilir. Bu, müşteri satın almaya hazır olduğunda veya konu uzman katılımı gerektirdiğinde kullanışlıdır.
Müşterilere ilk mesajı biz yazabilir miyiz?
Soğuk spam olmadığı sürece müşteriye ilk mesajı kendi WhatsApp hesabınızdan yazabilirsiniz. Müşteri yanıt verdikten sonra yapay zekâ diyaloğu otomatik olarak sürdürebilir, soruları yanıtlayabilir ve talebi toplayabilir.
WhatsApp hesabının engellenme riski var mı?
WhatsApp spamı, toplu soğuk gönderimleri ve agresif mesajları sevmez. Numarayı dikkatli kullanır, gelen taleplere yanıt verir ve platform kurallarını ihlal etmezseniz riskler belirgin şekilde azalır.
Yanıtları şirketime göre ayarlayabilir miyim?
Evet. Yapay zekâ çalışanının rolünü belirlersiniz, bilgi tabanını yüklersiniz, ürünler, hizmetler, fiyatlar, koşullar ve iletişim kuralları hakkında bilgi eklersiniz. Bundan sonra bot işletmenizi dikkate alarak yanıt verir.
Yapay zekâ talepleri CRM’ye aktarabilir mi?
Evet, yapay zekâ isim, telefon, ihtiyaç, bütçe, süre ve diğer verileri toplayabilir; ardından talebi CRM’ye, tabloya, Telegram’a veya doğru kanaldaki yöneticiye aktarabilir.
Kolay başlangıç

İşletmeniz için AI çalışanı nasıl başlatılır

Teknik bilgi ve yazılımcı olmadan yapay zekâyı birkaç adımda kurun.

1

AI çalışanı oluşturun

6 soruyu yanıtlayın — riabot çalışanınız için talimatı kendisi oluştursun.

AIYapay zekâ şirketinizin üslubuyla yanıt verir ve iletişim kurallarına uyar.

“AI Çalışanı” için talimat oluşturma

Soruları yanıtlayın, işletmenize uygun çalışanı hazırlayalım

1Bot ne yapmalı?
2Bot müşteriden ne almalı?
3Bot nasıl iletişim kurmalı?
4Bot ne yapmamalı?
5Diyalog sonunda hangi sonuç gerekli?
6Şirketiniz ne iş yapıyor?
10:48 AI asistanı
Bot ne yapmalı?
Yanıtınızı yazın...
2

Kanalları bağlayın

Arayüzdeki ipuçlarını izleyin ve WhatsApp, Telegram veya web sitesi widget’ını birkaç adımda bağlayın.

WhatsApp, Telegram ve web sitesi widget’ından gelen mesajları tek yerde yönetin, başvuruları anında alın.

İletişim kanalları

WhatsApp WhatsApp
Telegram Telegram
Web sitesi widget’ı

Entegrasyonlar

Bitrix24 Bitrix24
3

Bilgi tabanını yükleyin

Şirketiniz, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili bilgileri ekleyin — böylece AI doğru ve net yanıt verir.

Yapay zekâyı eğitmek için metin, belgeler, bağlantılar ve diğer bilgileri ekleyebilirsiniz.

Kendiniz kurmak istemiyor musunuz?

Başvuru bırakın — AI çalışanını sizin için anahtar teslim kuracak bir iş ortağı bulalım.

AI çalışanı, kanallar ve bilgi tabanı ayarları için büyütülmüş riabot arayüzü